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Bookshelf が再インストールできない

更新: 2003年7月7日

• Bookshelf3.0 で tutorial という単語を調べ、英英辞典を引こうとしたらビープ音が鳴って表示されない。
• 他の項目を引いてみると、ほとんどの項目が引けない。いくつかの項目は引けるが法則は不明。
• データ保存場所を圧縮してたのが悪いのかと思って展開してみたがダメ。
• しょーがないので修復インストールを試みる。
• 修復したと言われ、再起動して試みるもやはり症状は改善せず。いったんアンインストールして再インストールすることに。
• まずはアンインストール。これはすんなりいった(ように見えた)。
• 続いて再インストールしようとする。
• こんなの出た。
  
• ていうかそんなのインストールしてない！ 一応コントロールパネルを見るが、当然そんな物はない。初代の Bookshelf(Basicじゃない) はあるが問題ないはず。
• 念のため、初代 Bookshelf をアンインストールしてみる。
• 「Microsoft Bookshelf Basic Version 3 がすでに……」ってまたかよ！
• エンカルタが悪いのだろうか？ しかしエンカルタはデータ多いし再インストールしたくない。調子悪くないし……と思って一応見てみたら、しっかりエンカルタも調子悪くなっていた(ほとんど全ての項目が表示不能)。
• 泣く泣くエンカルタもアンインストール。
• で、もう一度 Bookshelf のインストールから試みるが、やはり同じ事を言われてインストールできない。
• ここで regedit。"books" で検索すると [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ReferenceTitles] と [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Reference] 以下にそれっぽいデータがあったので、ばっさりと削除。
• これで大丈夫だろう、と思ったら「Microsoft Bookshelf Basic Version 3 がすでに……」。
• とりあえずエンカルタのみ再インストールしてみる。
• ……ダメじゃん！ どの項目も表示できない。エンカルタ死亡(エンカルタ死亡画面)。
• わたしゃどうすりゃ良いのよ。
• 再インストールしてもダメと言うことはエンカルタ独自の機能が死んでいるのではなく、Windows の共有コンポーネントか何かの問題である可能性が高い。こりゃ Windows XP の目玉機能である「システムの復元」の出番だ！
• 昨日の復元ポイントがあったので、復元してみる。昨日は使えてたのだから。
• で、復元はスムーズに終了。デスクトップにエンカルタと Bookshelf のアイコンが復活。
• エンカルタをクリックしてみると、なんかインストーラみたいな物が立ち上がってディスクを要求してきた。入れてやる。4枚のディスクを入れ替わり立ち替わり。
• で、完了して立ち上がったエンカルタは……直ってない！
• とりあえず Bookshelf もクリックしてみると、やはりインストーラのような物が起動。今度は変なことは言われずにインストールできた。
• で、完了して立ち上がった Bookshelf は……直ってない！
• ============ 終了 ============

Windows から再インストールするしかないのでしょうか。

※2003-07-07 追記 : 実はこの現象は IE のキャッシュ破損が原因です。IE のキャッシュをクリアすれば直りますが、当時はそんなことは知らなかったので頑張って何度も再インストールしました。エンカルタや Bookshelf を再インストールしても IE のキャッシュは修復されないので、この現象からは回復しません。

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