水無月ばけらのえび日記

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有人改札求む

2003年4月9日(水曜日)

有人改札求む

この故障で同線は一時、全線で不通となったが、午後9時前から新木場―市ケ谷間、営団成増―和光市間でそれぞれ折り返し運転。営団成増―市ケ谷間は終電まで運休した。10日は始発から通常通り運転される見通しという。営団地下鉄によると、7万人近い乗客に影響が出たという。

以上、asahi.comの車両から火花、緊急停車し乗客は線路歩き駅へ 有楽町線 より

というわけで振り替え輸送。駅の改札で専用の切符が貰えるので、それを持って JR へ。これで只で乗れる (たぶん後で営団が払ってくれる) のですが、この振り替え用の切符には一つ大きな問題があります。それは、自動改札を通れないということ。

小さな駅だったらほとんど問題ないのでしょうが、池袋辺りになると大変です。出口の案内を見つつ出口に向かうと、自動改札だけがずらりと並んでいて有人改札がないという……。案内には出口の場所は書かれていても、そこが有人なのかどうかが書かれていなかったりするので厄介です。

しばらく彷徨ったあげくに発見した有人改札には、長蛇の列。そりゃそうか……。

この辺りのインターフェイスはもうちょっと何とかならないものでしょうか。

関連する話題: 出来事 / ユーザビリティ / アクセシビリティ

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