水無月ばけらのえび日記

bakera.jpの不具合

公開: 2009年10月11日16時10分頃

本日昼頃、以下のような問題が発生していました。

• bakera.jpにアクセスしても何も見られない
• bakera.jpにアクセスすると何故かダウンロードが始まるが、何もダウンロードできずに終わる
• bakera.jpにアクセスすると謎のエラーメッセージが表示される
• bakera.jpの普通のページは見られるが、アマ検が動作しない

現在ではおそらく解消しています。時系列順に言うと、こんな感じのことが起きていました。

• 日記を更新しても何故か本の画像が出ないことに気付く
• AmazonのAPIを利用している部分に問題が発生していることが判明
• テスト環境では何ら問題なく、本番だけで問題が発生している事が判明
• 本番環境へのデプロイ再実行、サーバ側キャッシュクリア、再起動などを行ってみるも解消せず
• 仕方ないので本番環境でデバッグを行う
• 本番環境ではAmazonのAPIに蹴られて400応答が返ってくることが判明。テスト環境では問題なくXMLが取得できる。
• 訳が分からないままいろいろ調べていると、結局、本番のサーバの時計が30分ほどずれていたことが判明。時計を合わせたら問題が解消。

時計がズレるとAmazonのAPIが使えなくなるのですね。最近導入された認証の仕組みで、リクエストに時刻を含めて送るようになりましたが、ある程度以上ずれていると400エラーが返るようです。本番環境だけ時計がずれていたので、テスト環境では再現しなかったと。

※時計がずれていた原因は不明。2日前に同期していたので、2日で30分ずれたことになりますが……。手動で同期しただけで時計は合ったので、NTP関係のトラブルでも無さそうな。

• 「bakera.jpの不具合」へのコメント (2件)

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