エンカルタで八方ふさがり
2002年4月25日(木曜日)
エンカルタで八方ふさがり
更新: 2003年12月2日
結局、何をやってもエンカルタと Bookshelf は再起不能。復元でだいぶ前の時点まで戻してみてもダメ、チェックディスクも実行してみましたが異常なし。八方ふさがりです。
状況としては、
- Bookshelf のほとんどの項目が表示できない。表示しようとすると音が鳴って真っ白な画面になる。しかし表示できる項目もあって、たとえば「ア」の項は表示できるが「あ」は表示できない。辞書の種類(国語、和英、英和、英英)には依存せず、どの辞書でも表示できる項目と表示できない項目がある。そして表示できない項目の方が多い。
- エンカルタの項目が全く表示できない。表示しようとすると、IE のエラー画面が出る(これはおそらくエンカルタが IE のコンポーネントを使っているため。ちなみにエンカルタ死亡画面も取ってあります)。地図の参照などはできるが、項目は全くだめ。表紙も表示できない。
これらをインストールしたり再インストールしたりしましたが、何をしても上記の症状が再現。ちなみに他のソフトウェアには異常ありません。いったい何が起きているのでしょうか。マジで謎です。
※2003-12-02 こっちにも追記 : 実はこの現象は IE のキャッシュ破損が原因です。IE のキャッシュをクリアすれば直りますが、当時はそんなことは知らなかったので頑張って何度も再インストールしました。エンカルタや Bookshelf を再インストールしても IE のキャッシュは修復されないので、この現象からは回復しません。
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